重 要 提 示   

1、专列因中国铁路总公司列车编排等原因，，，造成提前或延后出发，，，本社提前3天通知；；如专列无法开行，，，本社提前5天通知，，，专列详细出发时间及停？？康阋蕴纷芄咀钪张次迹×谐翟绲阃淼阍斐傻挠跋焓粲诓豢煽沽σ蛩厣鲜鲈虮旧缇患绺喝魏挝ピ荚鹑危；

2、为了确保游客旅途愉快，，，包管游客人身清静，，，请列位尊重的游客抵达旅游地之后，，，一切活悦耳从导游安排；；若有客人私自离团或加入其他整体活动，，，我社视为条约提前终止，，，我社将收取须要的用度。。。。如因游客自身原因（包括但不限于禁绝时到荟萃地、私自外出无法联系等）造成景点及浏览时间有所变换或不可正常举行的，，，一切效果由游客自行肩负，，，社将不肩负任何责任。。。。

3、在自由活动时代，，，按行程约定旅行社不再提供司机、导游服务，，，敬请游客注重人身工业、清静。。。。

4、在行程中如对豪门国际官网服务或接待标准有异议，，，请在外地实时提出或实时联络本团导游解决，，，未能获得妥善处理的问题，，，请实时联络你报名的营业部，，，以便更好的解决；；游客投诉以在旅游地填写的意见单（表）为主要依据。。。。为了包管您的权益，，，请你务必认真填写，，，恕不受理因虚伪填写或不填写意见单（表）而爆发的后续争媾和投诉。。。。

5、如遇因天气、自然灾难、政府性政策、军事等人力不可抗拒因素，，，导致航空、火车、汽船延误作废滞留等所造成的一切损失及效果，，，本公司不肩负任何用度和执法责任，，，造成景点不可游览的，，，用度增添由客人自己肩负；；因不可抗因素导致行程变换或作废，，，我社起劲协调。。。。凭证现实验程情形，，，游客自愿赞成旅行社在包管不降低行程标准的情形下对行程游览和住房顺序举行前后调解。。。。团队旅游，，，要有整体看法、时间看法，，，旅游途中不要私自活动，，，阻止落伍，，，延伸团队时间。。。。

6、在行程中如游客自行加入外地项目如：潜水、跳伞、滑雪、溜冰、滑翔、狩猎、攀岩、探险、武术、摔跤、特技、赛马、赛车、蹦极、卡丁车、漂流、骑马等高风险项目的，，，请凭证自身身体康健情形及年岁因素思量是否加入，，，本社建议自力出行的未成年人、55岁以上晚年人、有心脏病史及不适合加入以上项目的人群不要加入以上项目，，，以上项目保存一定清静风险。。。。。。。。∪缭谇┰际贝砣艘亚┖显蓟蚴怯慰妥杂勺灾骷尤胍陨舷钅浚游阉星逦⑼耆魅芬陨舷钅克４娴姆缦眨捎谟慰妥陨碓蛟斐傻囊磺形Ｏ站捎慰妥孕腥险。。。。

7、因专列旅游时间跨度较长，，，凡患有心脏病、高血压、糖尿病、胰腺炎、冠心病、癌症等疾病或已经年满75周岁以上游客和3岁以下的婴儿，，，建议不要报名参团，，，或由子女陪同和提供三级甲等以上医院开具的康健出行证实并签旅行社出具的免责声明书，，，若有遮掩一切责任及用度由游客自理！因75岁以上晚年人和3岁以下的婴儿包管公司不承保，，，如客人一定要加入旅行团，，，万一爆发意外情形，，，旅行社不肩负任何的责任和一切的经济赔偿。。。。

8、因客人自身原因不可加入行程的，，，出团前如退团，，，凭证旅游条约的划定赔付违约金。。。。（也可以换人替补名额无损失）我社在不镌汰景点的条件下，，，有权凭证现真相形调解景点游览先后顺序或多个都会游览顺序，，，遇人力不可抗拒因素如塌方、大雪封山、塞车、歇工、列车等原因，，，造成专列行程转变（提前或延后竣事行程），，，我社退还未爆发的用度，，，不肩负违约责任；；

9、外地旅馆及餐饮条件与我省有一定差别，，，请团友予以体贴，，，异地旅游用餐，，，较易引至水土不平，，，请游客自备常用药品。。。。

10、用房原则：伉俪团员在不影响总用房数的条件下只管安排统一房间，，，但若因此而泛起单男单女房，，，导游或领队有权拆分伉俪，，，要求单住的客人请自补单房差。。。。

11、客人在游程中爆发意外危险则由地接社协助客人入院检查治疗，，，并按国家规则程序办理相关包管索赔手续。。。。若是在旅游行程中爆发财务损害，，，或者身体受伤，，，必需在爆发地报案和医检，，，若是游客自感没有问题而自动放弃并游完整个行程，，，回程后所爆发的一切效果和用度，，，由游客自行肩负。。。。以上情形组团社均不再肩负任何其他赔付责任。。。。

12、旅游专列的车容车貌及卫生不属于旅行社服务质量领域，，，若有意见或建议可向铁路主管部分反映。。。。
火车铺位安排原则：一人为中铺，，，二人为上、下 铺或二其中铺，，，三人为上、中、下铺。。。。       

游览时代的文明及清静注重事项   

1、《中国公民海内旅游文明行为条约》

营造文明、协调的旅游情形，，，关系到每位游客的亲自利益。。。。做文明游客是我们各人的义务，，，请遵守以下条约：

A、维护情形卫生。。。。不随地吐痰和口香糖，，，不乱扔废弃物，，，不在禁烟场合吸烟。。。。B、保；の奈锸乱。。。。不在文物事业上涂刻，，，不攀爬触摸文物，，，照相摄像遵守划定。。。。C、敬重公共设施。。。。不污损客房用品，，，不损坏公用设施，，，不贪占小自制，，，节约用水用电，，，用餐不铺张。。。。D、提倡康健娱乐。。。。抵制封建迷信活动，，，拒绝黄、赌、毒。。。。E、旅行社郑重提醒游客不得旅行或者加入违反我国执法、规则、社会公德和旅游目的地的相关执法、民俗习惯、宗教禁忌的项目或者活动。。。。

2、出行准备：

A、晚年人出游前首先必需对自己的身体情形有清晰相识，，，高血压、冠心病、癫痫等慢性疾病患者最好不要出游，，，更不可对旅行社遮掩病史；；出游的晚年慢性病患者应带齐药物，，，并事先见告领队和团友，，，以防意外。。。。随身带一些晕车宁、伤风灵、清凉油、驱风油等轻盈药物为宜，，，高血压患者，，，勿忘带降压药，，，心脏欠佳者，，，更应携带救心丹或速效救心丸。。。。B、拖鞋、牙刷、牙膏、毛巾、防晒霜、墨镜或太阳帽(伞)，，，行李箱必需有锁（防压、防窃）等；；

3、保管好财物：

请列位贵宾在旅游途中仔细听取导游对景点的先容，，，并切记导游的提醒及警示；；在旅游途中随身携带珍贵物品及现金请随身携带并自行妥善保管，，，不可放在行李箱内，，，防止丧失，，，不可放在旅游车上或旅馆房间内，，，以防意外同时请谨防翦绺。。。。若有遗失，，，旅行社不肩负赔偿责任。。。。

4、旅馆内的注重事项：

A、旅馆内若有收费电视，，，且自行收看该种电视的，，，请离店时到前台付费。。。。B、旅馆房间内若有食物或日用品的，，，均属于游客自由自主消耗物品，，，不包括在团费中，，，若是自由享用后，，，请离店时到前台付费。。。。C、旅馆房间内的电话拨打市内，，，国际远程均属自由自主消耗项目，，，如自由自请使用的请自觉付费结账。。。。D、在入厕或沐浴时请格外小心，，，一定要垫防滑垫，，，以阻止因有水渍、洗漱液体类导致滑倒摔伤。。。。

5、其它注重事项：

A、追求紧抢救援：遇有紧迫事务，，，包括遗失、遇贼、意外受伤、急症、火灾等等，，，请实时见告导游，，，也可拔打外地的119、110、120等电话求援，，，也可向街上的巡警或到警局报案。。。。B、证件：请随身携带并妥善保管有用身证件，，，如身份证，，，户口本等，，，以免遗失造成的不须要的贫困。。。。

6、清静注重事项：

A、火车上，，，注重上下床铺要注重清静，，，阻止踩空摔倒；；放置行李时注重清静，，，如太重修议放在床下，，，阻止放行李架时爆发行李掉落或者摔倒爆发清静事故；；火车上接开水泡利便面时注重别被开水烫伤；；火车上上卫生间时注重门缝以免夹伤手；；火车上走动要注重火车运行时的晃动，，，阻止晃动时爆发摔倒；；只管不要在车厢毗连处长时间停留，，，以免火车转弯时爆发清静隐患，，，危险到自己。。。。B、 出门在外，，，清静第一！请尊重旅游外地的风土人情、民俗习俗及宗教信仰，，，以免爆发口角或是冲突，，，若有异常情形请第一时间见告导游、全陪或签约旅行社，，，由他们出面协商处理；；C、在所有交通工具上（包括汽车、火车、汽船、飞机）请按相关划定就坐，，，若有清静带的请按提醒系统好清静带，，，走动时请把好扶手，，，确保清静；；上、下楼梯请扶好站稳，，，阻止踏空或摔伤、在通过旋转式的门时请逐一的通过，，，阻止拥挤造成挂伤等等。。。。D、下车是请记着车号、车型。。。。如迷路请站在一经走过的地方期待、切不可随处乱跑，，，请随身携带旅馆卡，，，在迷路时也可打的士回旅馆。。。。

7、饮食方面：

如遇餐食中含有跟自身体质过敏相关的食物，，，请稳重思量是否食用，，，同时敬请注重地区差别带来的水土不一律异常情形，，，游客可以凭证自身口胃，，，自带一些榨菜，，，辣酱品等让自己在旅游只管多吃，，，以包管有充分的精神游览。。。。旅行途中不要购置或食用包装无厂家/无日期/无QS食物质量清静认证标记或逾期的食物，，，以防饮食后有不良反映。。。。若有不适，，，实时报告领队/导游想法就医诊治。。。。

温  馨  提  示

丝绸之路作为一条集历史、文化、民族风情、塞外风物于一体的旅游线路，，，正越来越受到旅游者的青睐，，，但游丝绸之路还须注重以下事项：

1、新疆，，，甘肃等西北地区早晚温差较大，，，抵达10至15度左右，，，另外有些景点如天池，，，局部地区气温较低，，，因此，，，游丝路须带一件长袖外衣等衣物，，，自备防晒物品，，，常用药品，，，水杯，，，雨伞等日常用品。。。。

2、新疆饮食是以牛、羊肉为主，，，蔬菜很少，，，主要特点是口胃重，，，味道浓，，，油腻大（请备好消化药品）；；新疆是水果之乡，，，到新疆吃水果是一大乐事，，，可以“以果代茶”，，，但应在吃水果一小时后饮水，，，以防水土不平。。。。

3、新疆宗教色彩浓重，，，信仰伊斯兰教的民族是不吃猪肉的，，，这是他们在生涯中最大的禁忌。。。。因此，，，旅游者应注重不要在清真餐厅携带或吃有关猪肉的食物，，，或者果真谈论有关猪、血豆腐的事情，，，   否则会组成极大的冒犯。。。。

4、新疆物产富厚，，，少数民族土特产及手工艺品也斟称一绝。。。。但请游客注重，，，外地客运民航及铁路对维吾尔民族工艺小刀有禁运的划定。。。。在外地购置旅游纪念品、土特产、中药材时一定选择信誉较量好、价钱较量合适的经销商。。。。

5、新疆外地人习惯以公斤盘算重量，，，请万万注重。。。。